Politique de confidentialité et de traitement des données personnelles de Erika Crastz

Erika Crastz, soucieux des droits des individus, notamment au regard des traitements automatisés, et dans une volonté de transparence avec ses clients, a mis en place une politique reprenant l’ensemble de ces traitements, des finalités poursuivies par ces derniers ainsi que des moyens d’actions à la disposition des individus afin qu’ils puissent au mieux exercer leurs droits.

Pour toute information complémentaire sur la protection des données personnelles, nous vous invitons à consulter le site : https://www.cnil.fr/

RESPONSABLE DU TRAITEMENT (au sens de la loi 78-17 dite loi « CNIL »)

Vos Données sont collectées par : Erika Crastz AE

Une donnée à caractère personnel désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée); est réputée identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques, propres à son identité physique, physiologique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Données CNIL

« Conformément à la loi du 06.01.1978, ces informations peuvent donner lieu à l’exercice d’un droit d’accès et de rectification auprès de notre service commercial. » Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art. 34 de la loi « Informatique et Libertés »). Pour l’exercer, adressez-vous à : SAS La Dorépontaise, 3 lieu-dit Les Turons, 33190 Pondaurat

IDENTIFICATION DES DONNÉES COLLECTÉES, FINALITÉ ET EXPLOITATION DES DONNÉES TRAITÉES

Afin d’assurer ces engagements contractuels vis-à-vis de ses clients, Erika Crastz collecte les données nécessaires à la mise en œuvre de ses prestations.

Conformément au principe de minimisation,Erika Crastz ne collecte que les données nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Les différentes catégories de données collectées lors d’une demande, communication et dans le cadre de votre utilisation de nos sites et services sont les suivantes :

  • Données d’identification (civilité, nom, prénom)
  • Données de contact (adresse postale, adresse électronique, téléphones)
  • Données financières (facturation, moyens et historiques des paiements)

Ces données sont collectées lorsque le client :

  • navigue sur le site ecrastz.com et/ou consulte les sevices ;
  • contacte Erika Crastz  ;

Nous n’utiliserons jamais votre numéro de téléphone pour faire de la prospection commerciale, votre numéro nous sert exclusivement à vous contacter dans le cadre du service client.

De plus, si vous souhaitez ne plus être dérangé du tout par du démarchage commercial par téléphone, vous pouvez inscrire votre numéro de téléphone sur le site www.bloctel.fr. C’est une forme de liste rouge pour interdire la prospection commerciale sur votre numéro. Aucune entreprise n’aura le droit de vous contacter dessus pour vous démarcher.

HÉBERGEMENT DE DONNÉES

L’ensemble des données collectées et traitées par Erika Crastz est hébergé au sein de l’Union Européenne.

Toutefois, dans le cas où l’un des sous-traitant deErika Crastz se situe hors Union Européenne, Erika Crastz, en sa qualité de responsable de traitement, met en place toutes les mesures nécessaires afin d’assurer la sécurité des données de ses clients.

DONNÉES BANCAIRES

Erika Crastz n’utilise pas aucun prestataire de service de paiement en ligne, pour traiter les paiements pour le compte des clients.

DESTINATION DES DONNÉES COLLECTÉES

Les données collectées peuvent être transmises à des tiers dès lors que cette transmission sera rendue indispensable à la réalisation du contrat qui lieErika Crastz à son client (exemple : LA POSTE pour la livraison des produits).

Vos données à caractère personnel pourront être traitées par Erika Crastz, des sociétés apparentées ou des sous-traitants deErika Crastz le cas échéant.

Si ces destinataires sont amenés à traiter vos données en dehors de l’Union européenne, les transferts seront réalisés dans le respect de la Réglementation.

DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus ou pour nous permettre de répondre à nos obligations légales.

  • Les données à caractère personnel utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pour une durée maximale de trois (3) ans à compter de la fin de la relation commerciale.
  • Les données à caractère personnel utilisées à des fins comptables doivent être conservées pour une durée maximale de dix (10) ans à compter de l’année suivant la fin de la relation commerciale.

DROIT D’ACCÈS ET DE RECTIFICATION DE VOS DONNÉES

Conformément à la Loi 78-17 « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, chaque personne dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition à ses données personnelles.

Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant, à l’adresse suivante :

  • Erika Crastz,50 rue Louis et Auguste LumièreSaint Genis-Pouilly
    France

Ou par email, à l’adresse : info@ecrastz.com

Conformément à l’article 40 de la loi précitée, toute demande doit être accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité en cours de validité signé et faire mention de l’adresse à laquelle La Dorépontaise pourra contacter le demandeur. La réponse sera adressée dans le mois suivant la réception de la demande.

De plus, et depuis la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016, les personnes qui le souhaitent, ont la possibilité d’organiser le sort de leurs données après leur décès. Pour plus d’information sur le sujet, vous pouvez consulter le site Internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/.

Enfin, chaque personne dispose d’un droit à la portabilité des données personnelles qu’elle a transmise au responsable de traitement. Ce droit s’applique dans les mêmes conditions que le droit d’accès et de rectification.

COOKIES

Qu’est-ce qu’un « cookie » ?

Un « Cookie » ou traceur est un fichier électronique déposé sur un terminal (ordinateur, tablette, smartphone,…) et lu par exemple lors de la consultation d’un site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile et ce quel que soit le type de terminal utilisé. (source : https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi ). Ils enregistrent des informations relatives à votre navigation sur ce site. Les cookies ne peuvent être consultés ou modifiés que par leur émetteur.

Cookies sur le site ecrastz.com

En naviguant sur le site ecrastz.com, des « cookies » émanant de la société responsable du site concerné et/ou des sociétés tiers pourront être déposés sur votre terminal.

Lors de la première navigation sur un site de ecrastz.com, une bannière explicative sur l’utilisation des « cookies » apparaîtra. Dès lors, en poursuivant la navigation, le client et/ou prospect sera réputé informé et avoir accepté l’utilisation desdits « cookies ». Le consentement donné sera valable pour une période de treize (13) mois.

Si ces cookies sont désactivés, certaines pages du site ladorepontaise.com ne s’affichent plus correctement (les pages liées à votre compte par exemple)

Le site ecrastz.com utilise 4 types de cookies.

  1. Cookies indispensables à l’utilisation du site
    1. Ils vous permettent d’utiliser les principales fonctionnalités du site ecrastz.com, telles que la prise de commande ou l’accès à votre.
      Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle et les informations conservées ne peuvent être utilisées à des fins commerciales.
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      – le contenu des pages que vous consultez sur ecrastz.com
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Les « cookies » utilisés dans le site de La Dorépontaise sont les suivants :

Nom du « cookie » Emetteur
Finalité du « cookie »

PHPSESSID (expire à la fin de votre session)

Les cookies nommés PHPSESSID contiennent uniquement une référence à une session stockée sur le serveur Web. Aucune information n’est stockée dans le navigateur de l’utilisateur et ce cookie ne peut être utilisé que par le site Web actuel.
240plan Permet au visiteur d’être assurer de retomber à chaque fois sur le même serveur hébergeant ce site.
240planBAK Identique au cookie 240plan sauf que c’est l’ancienne référence obsolète.
YSC (expire à la fin de votre session) .youtube.com YouTube est une plateforme appartenant à Google pour l’hébergement et le partage de vidéos. YouTube collecte les données des utilisateurs à l’aide de vidéos intégrées dans des sites Web. Ces données sont agrégées avec les données de profil d’autres services Google afin d’afficher des publicités ciblées pour les internautes sur un large éventail de sites Web. Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités plus pertinentes pour vous et vos intérêts. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité ainsi que pour aider à mesurer l’efficacité de la campagne publicitaire. Ils sont généralement placés par des réseaux publicitaires avec la permission de l’opérateur du site. Ils se souviennent que vous avez visité un site Web et que cette information est partagée avec d’autres organisations telles que les annonceurs. Très souvent, les cookies de ciblage ou de publicité seront liés aux fonctionnalités du site fournies par l’autre organisation.
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Google Analytics  _utma : mesure le nombre de visiteurs uniques_utmb et _utmc : mesure le nombre de sessions sur le site_utmt : mesure le type de variables

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Respect de votre vie privée

Nous nous engageons en faveur de la protection de votre privée et respectons les 2 principes suivants.

  • Nous n’associons à vos cookies aucune information permettant de vous identifier personnellement. Les cookies ne permettent en aucun cas de connaître votre adresse, votre date de naissance, votre numéro de téléphone ou toute autre information permettant de vous identifier.
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  • Firefox™ : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies,
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